Praktisk information för dig som är eller ska bli hyresgäst hos oss

Här hittar du samlad praktisk information för dig som är eller planerar att bli hyresgäst hos oss. Hitta det du söker snabbt genom att klicka nedan:

Service & Felanmälan

Gör en felanmälan

Felanmälan till Uppsala Fastighetstjänst
För samtliga hyresgäster felanmälas problem i lokalen/bostaden till Uppsala Fastighetstjänst. Använd i första hand formuläret nedan för att skicka din felanmälan. Det går även att ringa 070-426 69 27.
Vid akuta ärenden gäller samma nummer för jour på kvällar och helger.

UFTAB

Felanmälan till HSB
För hyresgäster på Bäverns gränd 4 & 6 felanmälas problem i utemiljön till HSB. Använd deras formulär nedan eller ring 018-18 74 01.

HSB

Nycklar & inpassering

I våra fastigheter har vi patenterade låssystem. För att beställa extra nycklar till er lokal/bostad behöver ni kontakta oss. Vi har även inpasseringssystemet Aptus i många av fastigheterna som styr entréer, allmänna utrymmen och porttelefon.
Nedan finns information och beställningsblanketter för nyckel/inpasseringsbricka och registrering av porttelefon. Fyll i blanketten och skicka den till oss. Vid beställning av nycklar och brickor tillkomer en kostnad.

Beställ nyckel och inpasseringsbricka

Trygghet & bevakning

Våra fastigheter bevakas av vaktbolaget Safe Security som kan kontaktas vid störningar och trygghetsärenden. Ring 018-157 444 eller maila info@safesecurity.se.
Vid akut fara larma SOS Alarm på 112.

SafeSecurity

Parkering

Parkeringsplatserna bevakas av Aimo Park. Om någon står på er förhyrda parkering anmäler ni det via deras växel på 077-196 90 00 eller via kundportalen.

Aimo Park

Bredband, TV och telefoni

Bahnhof är den primära leverantören av internet, TV och telefoni i våra fastigheter. Det gäller både för lokal- och bostadshyresgäster. För mer information, priser och support besök:

Bahnhof

Inflytt, utflytt & avtal

In- och utflyttning riktlinjer

Det är mycket att tänka på vid in- och utflyttning av en bostad. Fastighetsägarna har tillsammans med SABO, Hyresgästföreningen och Konsumentverket tagit fram gemensamma riktlinjer för in- och utflyttning.

Riktlinjer

Flyttanmälan

För dig som är bostadshyresgäst. När du flyttar ska du göra en flyttanmälan till Skatteverket så att du blir folkbokförd på adressen. Lägenhetsnumret är en del av din adress och består av fyra siffror, som du hittar i ditt hyresavtal. Anmälan kan göras i förväg eller senast en vecka efter inflytt.

Du som är inneboende eller hyr lägenheten i andra hand ska inte ange c/o i din flyttanmälan. Du ansvarar själv för att ditt namn finns på dörren och brevlådan.

Flyttanmälan

Andrahandsuthyrning

Det är inte tillåtet att hyra ut sin lägenhet utan hyresvärdens medgivande. Fyll i blanketten och skicka till oss för att göra en ansökan.

Andrahandsuthyrning

Autogiro

Vi ger er som hyresgäst möjlighet att betala era hyror via autogiro. Fyll i nedanstående blankett och skicka till oss.

Autogiro

Uppsägning

Önskar du säga upp din lokal/bostad, vänligen fyll i nedanstående blanketter och skicka till oss.

Uppsägning Bostad

Hemförsäkring

Som bostadshyresgäst hos oss ska du alltid ha en gällande hemförsäkring för din lägenhet. Denna ska kunna uppvisas vid behov.

Brandskydd

Som hyresgäst har du ett eget ansvar för brandskyddet i din lokal eller bostad, om inte annat avtalats. Fastighetsägarna har i sin kampanj Aktiv mot brand tagit fram en informationsskrift om just brandskydd, som vi rekommenderar att du som hyresgäst läser igenom.

Brandskydd för boende

Övriga praktiska frågor

Konferensrum i gemenskaper

I våra kontorsgemenskaper finns det gemensamt konferensrum att boka. Boka görs antingen via www.boka.se eller i den fysiska kalendern på plats, beroende på kontorsgemenskap.

Har du inte fått någon inloggning?
Kontakta oss om du inte har fått en, eller behöver en till.

Kontakta oss

Källsortering & återvinning

För att så mycket som möjligt ska kunna återvinnas behöver vi hjälpas åt. På www.sopor.nu kan du hitta din närmaste återvinningsstation och mängder av annan matnyttig information gällande källsortering. Om du har frågor om avfall och återvinning kan du kontakta den kommun er lokal/bostad ligger i.

Städning

I våra fastigheter är det Hydlings som städar och rår om de gemensamma utrymmena. Har ni frågor eller själva vill använda er av dem till er lokal/bostad, nås de på 070-554 39 24 eller info@hydlings.se.

Hydlings